5 façons rapide pour améliorer l’adoption des utilisateurs

L’adoption des utilisateurs est la clé de la construction d’une solution CRM réussit. Le meilleur taux d’adoption est garantit par un plan à long terme. Certains Quick Win peuvent être déployés afin de stimuler la démarche d’adoption progressive.

1.Stimuler par des « Incentives »

  • Une des façons les plus faciles d’améliorer l’adoption d’utilisateur de Salesforce doit inciter son utilisation.

2.Utiliser des indicateurs de mesure

  • Afin de garantir de rester aligner sur les objectifs stratégiques du plan d’adoption il convient d’être pro actifs sur le pilotage associé à ces indicateurs.

3.Former les utilisateurs

  • Un plan de formation adapté permet d’offrir une réelle démarche d’adoption, orientée sur les usages attendus

4.Progression des évolutions

  • Par une amelioration continue de l’application, vous élargirez l’utilisation et améliorerez l’expérience globale des utilisateurs. Pour vous assurer vous faites les changements qui auront le plus grand impact sur votre activité, vous avez besoin d’une stratégie de déploiement progressif de votre CRM.

5.Passez en mobilité

  • L’accès à Salesforce en mobilité est l’un des moyens les plus efficaces pour stimuler l’adoption.